Aktueller Tipp

Judith & Mel
ARD / Lerchenberg
26.05.2013
Start: 10:00 Uhr
Immer wieder sonntags
 

Hilfe


Wie bestelle ich

1. Wenn Sie eine CD/DVD kaufen möchten klicken Sie bei dem jeweiligen Artikel auf
„KAUFEN“. Mit Klick auf „KAUFEN“ wird das gewünschte Produkt in den Warenkorb gelegt. Nachdem Sie auf kaufen geklickt haben befinden Sie sich auf der Seite „Mein Warenkorb“.
Sie haben nun die möglich zum Shop zurück zukehren um weitere Produkte zu kaufen oder den Bestellvorgang abzuschließen.

Bestellvorgang abschließen

2. Auf der Seite „Mein Warenkorb“ haben Sie die Möglichkeit die Menge zu ändern oder gegebenfalls ein Produkt aus dem Warenkorb zu entfernen.

Klicken Sie nun auf „Bestellen“

3. Nachdem Sie auf „Bestellen“ geklickt haben gelangen Sie auf die „Kunden Login“ Seite.
Falls Sie bereits registriert sind, melden Sie sich auf der rechten Seite an.
Falls Sie ein NEUKUNDE sind, klicken Sie auf „NEU REGISTRIEREN“ und geben Sie alle relevanten Daten ein.

4. Haben Sie sich angemeldet kommen Sie in den Bestellvorgang.
Klicken Sie nun auf „weiter“

5. Wählen Sie nun die gewünschte Zahlungart aus und klicken Sie dann auf
„Weiter zum Bestellabschluss“

6. Nun sehen Sie noch einmal Ihre Bestellung in der Übersicht.
Klicken Sie nun auf „Bestellung abschicken“ um den Bestellvorgang zu beenden.

7. Sie erhalten nun die Auftragsbestätigung per E-Mail.



Bestellung stornieren:
Sie haben eine falsche CD bestellt und wollen die Bestellung stornieren?
Sie können Ihren Auftrag innerhalb von etwa 1 - 2 Stunden nach Absenden der Bestellung einfach per e-mail stornieren. Danach ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Reklamationen:
Sollten Sie eine beschädigte oder defekte CD erhalten haben, tauschen wir den Artikel nach Rücksprache natürlich sofort um. Bitte schicken Sie uns in diesem Fall die defekte Ware zurück (das Porto übernehmen wir).

Versandkosten:
Folgenden Betrag müssen wir für die Versandkosten berechnen.
Inland - € 5,00 - Europa - € 10,00 - Außerhalb Europas - € 15,00

Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse / Überweisung:
Bitte überweisen Sie uns den Betrag für die Bestellung auf unser Konto:

Oldenb. Landesbank AG Diepholz
Kto: 450 48428 00 | BLZ: 256 213 27
SWIFT-BIC.: OLBODEH2

Dresdner Bank AG Diepholz
Kto: 832 091 300 | BLZ: 265 800 70
SWIFT-BIC.: DES DEFF 256

Postbank Hamburg
Kto: 0 001584-202 | BLZ: 200 100 20
SWIFT-BIC.: PBNKDEFF

Kreditkarte
(Euro-/Mastercard und Visa)
Ihre persönlichen Angaben werden natürlich vertraulich behandelt.

Lieferung:

Wir garantieren Ihnen eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung (maximal 5 Werktage innerhalb Deutschlands, 10 Tage in Europa und Übersee). Bei Feiertagen und Ferienzeiten kann es zu Verzögerungen kommen. Wir versenden innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post AG.

 

Sollten Sie noch Fragen haben, schicken Sie uns einfach eine e-mail







 





 




 
 
 
 
 
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